FORMULAR DE RETUR

3. FORMULAR DE RETUR – STORIX.RO

FORMULAR DE RETUR

FAVROM GROUP S.R.L. – Storix.ro

ADRESA DE RETUR

FAVROM GROUP S.R.L.
Strada Anghel I. Saligny nr. 40
410085 Oradea, județul Bihor, România

Telefon: 0774 521 649
E-mail: contact.storixx@gmail.com

NU ACCEPTĂM COLETE PRIN POȘTA ROMÂNĂ.

NU ACCEPTĂM RETURURI EXPEDIATE CU RAMBURS.

Costul direct al transportului pentru retur este suportat de consumator.


1. Datele comenzii

Număr comandă: ______________________________________

Număr AWB: ______________________________________

Data comenzii: ______________________________________

Data primirii: ______________________________________

Numele pe care a fost efectuată comanda:


Telefon: ______________________________________

E-mail: ______________________________________


2. Produsele returnate

Către FAVROM GROUP S.R.L.,

Prin prezenta vă informez cu privire la decizia mea de retragere și solicit returnarea următoarelor produse:

Produs 1

Denumire: ______________________________________________

Cantitate: __________

Produs 2

Denumire: ______________________________________________

Cantitate: __________

Produs 3

Denumire: ______________________________________________

Cantitate: __________

Motivul returnării – opțional




3. Opțiunea solicitată

☐ Returnarea produsului și rambursarea contravalorii

☐ Înlocuirea unui produs defect/neconform

☐ Schimbarea cu un alt produs, dacă acesta este disponibil


4. Pentru comenzile achitate ramburs

Nume titular cont:


Banca: ______________________________________

IBAN:

RO ______________________________________________________

Pentru comenzile achitate online cu cardul, rambursarea se realizează, de regulă, prin aceeași modalitate de plată utilizată inițial.


5. Declarația clientului

Declar că informațiile furnizate sunt corecte și solicit procesarea returului în conformitate cu Politica de Returnare Storix.ro și legislația aplicabilă.

Am luat la cunoștință faptul că răspund pentru eventuala diminuare a valorii produsului determinată de manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării sale.

Data: ______________________

Nume și prenume: ____________________________________

Semnătura, dacă formularul este tipărit:



INFORMAȚII IMPORTANTE

Termenul legal general de retragere este de 14 zile calendaristice.

FAVROM GROUP S.R.L. poate amâna rambursarea până la primirea bunului sau până la prezentarea dovezii expedierii.

Formularul poate fi introdus în colet și/sau transmis la:

contact.storixx@gmail.com

Păstrați AWB-ul până la finalizarea returului.