FORMULAR DE RETUR
3. FORMULAR DE RETUR – STORIX.RO
FORMULAR DE RETUR
FAVROM GROUP S.R.L. – Storix.ro
ADRESA DE RETUR
FAVROM GROUP S.R.L.
Strada Anghel I. Saligny nr. 40
410085 Oradea, județul Bihor, România
Telefon: 0774 521 649
E-mail: contact.storixx@gmail.com
NU ACCEPTĂM COLETE PRIN POȘTA ROMÂNĂ.
NU ACCEPTĂM RETURURI EXPEDIATE CU RAMBURS.
Costul direct al transportului pentru retur este suportat de consumator.
1. Datele comenzii
Număr comandă: ______________________________________
Număr AWB: ______________________________________
Data comenzii: ______________________________________
Data primirii: ______________________________________
Numele pe care a fost efectuată comanda:
Telefon: ______________________________________
E-mail: ______________________________________
2. Produsele returnate
Către FAVROM GROUP S.R.L.,
Prin prezenta vă informez cu privire la decizia mea de retragere și solicit returnarea următoarelor produse:
Produs 1
Denumire: ______________________________________________
Cantitate: __________
Produs 2
Denumire: ______________________________________________
Cantitate: __________
Produs 3
Denumire: ______________________________________________
Cantitate: __________
Motivul returnării – opțional
3. Opțiunea solicitată
☐ Returnarea produsului și rambursarea contravalorii
☐ Înlocuirea unui produs defect/neconform
☐ Schimbarea cu un alt produs, dacă acesta este disponibil
4. Pentru comenzile achitate ramburs
Nume titular cont:
Banca: ______________________________________
IBAN:
RO ______________________________________________________
Pentru comenzile achitate online cu cardul, rambursarea se realizează, de regulă, prin aceeași modalitate de plată utilizată inițial.
5. Declarația clientului
Declar că informațiile furnizate sunt corecte și solicit procesarea returului în conformitate cu Politica de Returnare Storix.ro și legislația aplicabilă.
Am luat la cunoștință faptul că răspund pentru eventuala diminuare a valorii produsului determinată de manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării sale.
Data: ______________________
Nume și prenume: ____________________________________
Semnătura, dacă formularul este tipărit:
INFORMAȚII IMPORTANTE
Termenul legal general de retragere este de 14 zile calendaristice.
FAVROM GROUP S.R.L. poate amâna rambursarea până la primirea bunului sau până la prezentarea dovezii expedierii.
Formularul poate fi introdus în colet și/sau transmis la:
Păstrați AWB-ul până la finalizarea returului.