FORMULAR DE RETUR
FORMULAR DE RETUR
NOTA: Produsele se pot returna cu trimitere prin orice firmă de curierat la adresa: FAVROM GROUP SRL, Str. Racari nr.51, bl.70, sc.1, et.5, ap.29, Sector 3, 031827, București, Telefon: 0774521649 ( NU ACCEPTĂM COLETE PRIN POȘTA ROMÂNĂ )
Comanda Nr.AWB ________________________ din data __________________________
NUMELE pe care a fost făcută comanda
Către FAVROM GROUP SRL,
Doresc să vă informez prin prezenta cu privire la solicitarea mea de retur a produsului/produselor:
Motivul returnării (opțional): _________________________________________________
Opțiunile de retur
☐ Returnare produs – returnarea contravalorii achitate prin transfer bancar*
☐ Schimbare produs defect cu un alt produs nou
Nume/Prenume deținător cont ____________________________________
Banca ___________________________
Contul bancar (IBAN – 24 de caractere): ____________________________________
Telefon ______________________ E-mail ______________________________________
Sunt de acord cu acest formular de retur,
Data ___________________ Semnătura ___________________________
* Returnarea valorii achitate se face prin transfer bancar în termen de 14 zile lucrătoare de la recepționarea și acceptarea returului, comisioanele bancare fiind suportate de FAVROM GROUP SRL
** Conform OUG 34/2014 purtați răspunderea pentru orice eventuală diminuare a valorii produselor, dacă în urma verificării conformității, proprietăților și funcționalității produselor se dovedește că această devalorizare a fost cauzată de manipularea necorespunzătoare de către dumneavoastră. Nu îndepărtați etichetele produsului decât dacă ați hotărât să îl păstrați. În cazul returului încercați să folosiți ambalajul lui original ori un alt ambalaj care să îi asigure integritatea în timpul transportului.
*** Puneți formularul de retur împreună cu produsele pe care doriți să le returnați într-o cutie/pungă adecvată, împachetat corespunzător.